Itinerancia de datos: qué es y cómo activarla

¿Cómo activar la itinerancia de datos en iPhone y Samsung?

En iPhone, la itinerancia de datos se llama Itinerancia y está en Ajustes > Datos móviles > Opciones de datos móviles. Conviene activarla antes de salir o nada más llegar. Sin ella, el móvil sigue llamando y recibiendo SMS, pero no tiene internet fuera de una red wifi.

1. Abre Ajustes y toca Datos móviles.
2. Comprueba que Datos móviles está activado y toca Opciones de datos móviles.
3. Activa Itinerancia.

Con dos SIM o una eSIM, hay que tocar antes el número que se va a usar en el viaje: cada línea tiene su propio interruptor. En Samsung (One UI 8), la ruta es Ajustes > Conexiones > Redes móviles y, dentro, Itinerancia de datos. El simulador permite recorrer las dos rutas con las pestañas de arriba.

¿Es lo mismo la itinerancia de datos que la itinerancia de voz?

La itinerancia de datos solo controla internet. Las llamadas y los SMS en el extranjero dependen de la itinerancia de voz, que el operador gestiona en tu línea. Por eso puedes tener los datos apagados y seguir recibiendo llamadas, o al revés.

Dentro de la UE, recibir llamadas y SMS no tiene recargo, aunque quien te llame use otro operador: lo recuerda la Comisión Europea en Tu Europa. La diferencia importa fuera de la UE, donde algunas tarifas cobran también las llamadas recibidas. Para evitar gastos de internet basta con el interruptor del móvil; para cortar también las llamadas, hay que pedírselo al operador o usar el modo Avión con wifi.

¿Tiene tu operador la itinerancia de datos activada?

El interruptor del móvil no basta: el operador también tiene que permitir el roaming en la línea. En la mayoría viene activado por defecto, pero no en todos, y algunos lo activan solo pasado un tiempo. Esto indican sus páginas de ayuda:

Datos consultados el 19 de octubre de 2026. Las páginas de Orange, MásMóvil, Lowi, Simyo y Pepephone no lo precisan: la opción Roaming está en su área de cliente.

Roaming de Movistar, O2 y DIGI: tres detalles

• Con contrato de Movistar, el roaming se activa a los 3 meses de ser cliente: tras una portabilidad reciente, revísalo antes de salir.
• O2 exige, fuera de su zona 1, una antigüedad mínima de 7 días con fibra y móvil, o 90 días con solo móvil.
• DIGI aplica un límite de consumo por defecto de 10 €, que se cambia en Mi DIGI.

¿En qué países es gratis la itinerancia de datos?

En 32 países se paga lo mismo que en España: los 27 de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega y, desde el 1 de enero de 2026, Ucrania y Moldavia. Lo establece el Reglamento (UE) 2022/612, vigente hasta el 30 de junio de 2032.

Fuera de esa lista, cada operador fija sus precios. Estos destinos se confunden a menudo con la UE:

• El Reino Unido está fuera del régimen europeo: algunos operadores lo incluyen por decisión propia y otros lo cobran.
• Suiza, Andorra y Turquía tienen tarifas propias en cada operador.
• Mónaco, San Marino y el Vaticano quedan fuera del reglamento, aunque varios operadores los incluyen en su zona UE.
• En barcos y aviones, la conexión por satélite se cobra aparte, también en aguas europeas.

Movistar, por ejemplo, publica su lista de zonas en su página de roaming.

¿Cómo saber si la itinerancia de datos ya funciona?

Al entrar en otro país de la UE, el operador está obligado a enviar un SMS gratuito con los precios de llamadas, SMS y datos, IVA incluido. Si llega ese mensaje, la línea ya está en itinerancia. Ese SMS indica también el límite de uso razonable de la tarifa.

La calidad también entra en la norma. Según la Comisión Europea, en roaming por la UE debes tener la misma velocidad y el acceso a 5G que en casa, si tu tarifa lo incluye y la red visitada lo permite. Para medirlo, la Comisión ofrece su app netBravo, para iPhone y Android.

Si no llega ningún SMS y no hay datos, hay que revisar primero el interruptor de Itinerancia del móvil y después el roaming de la línea en la app del operador. Fuera de la UE, los precios de la zona conviene consultarlos antes de salir, sin esperar al mensaje.

¿Cuántos datos permite la itinerancia en la UE?

Con roaming en la UE se usan los datos de la tarifa, pero el operador puede fijar un límite de uso razonable. Ese límite existe en las tarifas con datos ilimitados o muy baratos y depende del precio. Pasado el límite, el recargo no puede superar 1,10 €/GB sin IVA.

El límite sale de una fórmula oficial: el doble de la cuota mensual sin IVA, dividido entre el tope mayorista por GB. Con una tarifa de 15,00 € al mes sin IVA, el mínimo en la UE es de unos 27,3 GB. La cifra exacta figura en las condiciones de roaming de cada operador.

El roaming europeo está pensado para viajes, no para residir fuera. Si pasas más tiempo fuera que en España, el operador puede revisarlo durante al menos 4 meses y avisarte. Solo puede aplicar un recargo si la situación sigue pasado un plazo de al menos dos semanas.

¿Qué límite de gasto tiene la itinerancia de datos fuera de la UE?

Fuera de la UE, la ley obliga al operador a fijar un tope de gasto de datos de unos 50 € al mes, salvo que elijas otro. Te avisa al llegar al 80 % y corta los datos al alcanzar el tope, y solo sigues navegando si lo pides.

Este tope tiene una excepción. Si la red del país visitado no permite controlar el consumo en tiempo real, el operador solo está obligado a avisar por SMS al entrar. Por eso, fuera de la UE, la opción más segura es desactivar Itinerancia y usar wifi.

¿Qué revisar antes de viajar con itinerancia de datos?

Cinco comprobaciones, hechas en casa y con wifi, evitan casi todos los problemas del primer día:

1. Si el destino está en la lista de la UE o en otra zona del operador.
2. Que el roaming está activado en la línea, en la app del operador.
3. El interruptor de Itinerancia del móvil, activado o listo para activarlo al llegar.
4. Con dos SIM, qué línea usará los datos durante el viaje.
5. Fuera de la UE, el límite de gasto y el número de atención al cliente del operador.

Itinerancia de datos activada y sin internet: ¿qué hacer?

Si el móvil marca cobertura en otro país pero no carga nada, la causa suele ser una de estas, por orden de frecuencia:

1. La Itinerancia está desactivada en el móvil: revisa la ruta del primer apartado.
2. El roaming está desactivado en la línea, algo habitual en líneas nuevas: consulta la tabla de operadores.
3. El móvil no se ha conectado a una red local: activa y desactiva el modo Avión para que busque red de nuevo.
4. Has llegado al límite de gasto o de uso razonable: el operador lo comunica por SMS.
5. Tu operador no tiene acuerdo de itinerancia con ninguna red de ese país. El Ministerio para la Transformación Digital lo cita como la primera condición para usar el móvil fuera: solo el operador puede confirmarlo.

Si nada de esto funciona y el móvil muestra una red del país, toca llamar al operador: solo él ve el estado de la línea. Desde cualquier país de la UE, el 112 funciona gratis. Para compartir los datos del móvil durante el viaje, la guía para compartir internet en iPhone explica cómo hacerlo; el resto de guías está en roaming.